我以前在一家小型的市场营销公司工作，该公司被外包给大型的科技公司，为其提供零售服务。我为各种各样的客户工作了大约六年，在那里我管理客户关系，为公司增加销售额，并最终担任了客户服务经理一职。后来，我通过领英（LinkedIn）寻找其他工作，公司的招聘人员联系了我，我开始考虑要加入保险行业。我在一次电话面试中了解到，我的工作技能是足以支持我转行进入保险行业的，后来我就被聘用成为了客户服务经理。我目前的职位需要我在短时间内完成很多工作，但是我在上一个职位中所学到的技能——保持组织性、创建列表、学习系统和流程——都让我做好了充分的准备。

我的岗位职责是向作为我客户的保险公司，而不是投保人，提供市场信息和建议。作为客户服务和分析经理，我的主要职责是确保客户收到报告，然后根据他们的合同协议，会议商定后进行更新。这涉及到与同事和客户团队建立关系，以确保整个季度中的流程到位并得到有效遵循。

我的职位很大程度上需要依赖与大量同事建立的牢固的工作关系。作为公司的新人，在过去的几个月里，我尽可能多的与这些关键人物会面并共事，以确保我们建立互惠互利的工作关系。

我将在特许保险协会完成一个培训课程，这将使我获得有助于在公司内部晋升的证书。这项培训提供了对伦敦整个保险市场的入门级了解。在这之后，我可以获得更高级别的认证，这将为我在公司获得其他职位打开大门。

这里的文化是包容、互助、良好的职业道德。

我在Willis Towers Watson工作时最喜欢的两个方面是人的多样性和所面临的挑战的多样性。
另外，我现在的工作和生活的平衡要好得多，因为我不再需要把大部分的时间花在路上了，但是这在以前的销售岗位上却是必须的。我开始知道，合理地利用时间，我可以完成更多工作。

我职业生涯的大部分时间都在为小公司工作，所以这里提供的福利和支持超出了我的预期。
另外，来到Willis Towers Watson，对我来说意味着行业的改变。我之前并不知道我的工作技能有多大的可转移性，也不知道公司会以怎样开放的态度来对待我。

我对成功的定义是不断挑战自我，在我的工作岗位上学习并享受我的日常工作。我仍然敞开心扉去对待可能出现的任何一个机会或者是我自己所希望创造的机会。

即使您的经验不一定与职位要求相符合，也请您一定要及时更新您在领英（LinkedIn）的个人资料，这是一个强大的资源，它代表着你。我非常感谢Willis Towers Watson在考虑应聘者时一直保持着一个开放和包容的态度。如果您还没有从事过该行业，也不要认为您就不应该申请这个工作——许多像我这样在市场营销领域工作的人，可能还没有意识到他们的技能是可以转移到其他类型的工作中去的。敞开心扉吧，您的人生有无限的可能！

我作为客户经理加入，主要管理能源和工业部门的大客户。然后，我转到了新业务开发部门，几年后我又转到了里斯本的临时再保险单位（2011 年至 2015 年），其间一直是主要负责人。2015 年，我成为葡萄牙的销售主管，在 Willis 和 Towers Watson 合并后，我被任命为客户主管。

我与所有业务领域的同事合作，一起寻找机会不断地为我们的客户提供一流的服务和解决方案。我还在本地管理我们的营销团队，以确保我们与运营商的关系保持密切和牢固。

因为人们的商业文化理念不同，所以面临很大的挑战是有时要让每个人都意见一致。我们时常需要乐观、韧性、能力和信念来建设性地寻找共同目标，并激励自己我们的分歧可以使我们更强大。

在Willis Towers Watson，因为要与不同的团队合作攻克不同的项目，所以在专业能力和个人能力方面都得到了稳步提升，这也使我能够在我的职业生涯中不断进步和发展。

在 Willis 和 Towers Watson 合并之后，我很荣幸能与我们的领导层一起工作，共同设计和实施一项用于找到人员与企业之间的协同效应的计划，进而创造新的合作方式。与新同事磨合，了解他们所擅长的领域，并发现合并后的公司可以成为一个整体的神奇新世界，这是一件非常值得的事情。我也非常自豪能成为公司内部专业人员培养计划“Client Acumen”的教练，这是一个为期 12 个月的学习和培养计划，有助于更深入地理解我们所服务的公司所面临的主要业务问题。同时我也很自豪能有像朋友一样的同事。

Willis Towers Watson是一家极具包容性的公司，在这里，人们会面临各种挑战，需要努力奋斗并精益求精。公司的价值观不是“企业营销”，而是值得维护和赖以生存的东西。尤其是，这是一家个人奉献会被认可的公司。

在Willis Towers Watson工作最好的部分是，我每天都能从鼓舞人心的领导者、同事和客户那里学到新的东西。这种团队精神是我们成功的基础。

当我最初以当地独立经纪人身份加入公司时，公司庞大的规模以及工作协作方式让我感到惊讶。公司同事和管理层的抱负和团队合作至今仍然让我感到吃惊！

我最大的抱负是看到Willis Towers Watson能成为葡萄牙市场的领导者，能成为首选供应商。我已处于尝试实现这一目标的最好职位。公司总是能在适当的时间赋予我适当的机会。

思想开放、慷慨大方、雄心勃勃、勇于创新。准备好了就去争取，公司提供各类机会。