我来自阿拉巴马州的亨茨维尔，我曾经是美国空军并在那里的安全部队（宪兵队）服役了四年。2013年，我在GI法案的帮助下上了大学，学习了工商管理。通过大学里的兄弟会，我认识了一位在Willis Towers Watson工作的再保险领域的客服助理。当时他被调到另一个城市的公司里担任其他职务，然后他认为我是他之前职位的合适人选，于是他向公司推荐了我。
虽然我没有任何保险经验，但我在军队的经历教会了我如何听从指挥和学习、尊重上级、重视团队建设、共事关系和人际交往 – 所有这些通用技能都与我当前角色息息相关。

我的工作是为东北地区以服务级别协议中规定的方式并在周转时间内提交索赔的客户向再保险公司收取未结余额。我还专注于管理 Willis Re Inc. 与主要再保险公司的关系，充当企业、客户服务倡导者、再保险公司客户控制人和再保险公司的查询和上报事项的联络点。

我曾经遇到的一个挑战是了解我们用来存储、跟踪和报告数据的在线程序。我了解到，通过花一些时间创建图表和示意图来跟踪数据（这些数据或包含或没有包含在市场报告中）有助于我更好地了解组件。这也是我喜欢的挑战！

在我的角色中，我了解了再保险的复杂性和需求。当您第一次获得保险（例如汽车、生活、租房等）时，您不会考虑保险公司为提供这种保障而承担的风险。而在学习培训文件夹中提供的材料之后，我对这项工作有了清晰的了解。

虽然我是新入职人员，但我觉得我和我的团队配合得很好。对我来说，快速成为团队的一员非常重要，我为在短时间内实现这一目标而感到自豪。

公司文化是非常积极的并且具有激励性。我周围的人对整个公司的评价都很高并且知道Willis Towers Watson把他们当“人”来关心。这是一个员工充满工作热情的环境，我很感激能成为其中的一员。

我很喜欢的一点是我知道在这里我可以有一个长期并成功的职业生涯。公司真正为他们的员工投资，帮助他们实现他们的职业目标，这是我选择这个职位的决定性因素。

最初，让我吃惊的是团队的能量。团队专注于尽可能高效地执行工作，并尽可能高效地学习。他们不断开发和分享新的想法，互相帮助以获得成功，这激励着他们周围的人。

我的目标是把剩余的职业生涯都奉献给公司，并担任最适合自己和公司的角色。

对于任何想申请工作的人，我绝对会推荐这家公司。公司把人看得高于一切，并且鼓励职业提升。这是一家值得加入的优秀公司。