jessica melville

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访谈 Suzanne Vaughan

职位: 养老金与福利精算咨询负责人,爱丁堡

Suzanne Vaughan

团队 养老金与福利精算咨询

部门 人力资本和福利

地点 苏格兰爱丁堡

聘用年份 2009

大学/学位 赫瑞瓦特大学, 精算数学与统计学理学学士

个人技能或兴趣:

通过音乐课、随意玩和通心粉作画与我的创造力重新连接—与我一岁的女儿一起。

您能描述一下您在Willis Towers Watson的职业发展吗?

我最初被聘为顾问,为固定收益养老金计划的受托人提供咨询,并为计划精算师首席顾问提供支持。从那时起,我成为一名计划精算师,负责一些客户。我还被借调去完成了一个短期项目,在这项工作中,我被派到一家大型银行客户驻场,支持其内部养老金部门,通过一段时间的制度调整,改变其养老金计划。然后,我将职业重心转移到降低养老金计划的风险上,即通过购买保险市场上的大宗养老金来消除养老金计划的风险。今天,作为养老金与福利精算咨询的爱丁堡主管,我负责我们团队的战略方向、收入和增长,以及团队的整体绩效。

您能告诉我们您的日常工作职责吗?

作为爱丁堡办公室的负责人,我的日常工作变化多端,难以预测——这正是我喜欢的。一个星期以来,我一直在苏格兰各地奔波,负责本地市场的外部活动,宣传我们的品牌,宣传我们的工作和解决方案。下周,我可以闭门和我的高级团队的关键成员考虑今年的商业战略。

您的角色面临哪些主要挑战?您是如何克服它们的?

时间总是不够用,就像现在大多数工作一样。而我的第一个孩子,一岁的女儿,可能会给我的工作时间带来额外的压力,但在这段时间里,公司对我格外支持,我能够重塑各种工作重点,确保我仍能为当地团队取得最佳成果。

您在该角色中获得了哪些培训和发展机会?

几年前,我有幸被选为我们新兴领袖培训项目的学员。这是一个为期两年的项目,来自欧洲各地的30多名同事参加了这个项目。我遇到了一些非常有才华的人,更重要的是,一路上也遇到了一些很好的朋友。我学会了对机会持开放态度,比如这次,因为你永远不知道它们会把你带到哪里去。
如果你对新事物持开放态度,你就能在前进的道路上不断进步。你需要勇敢,有时可以采取不太明显的行动(可能是间接的),而不是总是笔直朝一个方向。为像Willis Towers Watson这样的组织工作,您可以获得这种灵活性,因为我们提供的广范的服务。你在职业生涯中积累和发展你的技能,而你最终的角色可能与你最初的职业道路或计划会有很大的不同。

到目前为止,您最激动人心的项目是什么?

作为新兴领袖的经验,我们被分成较小的项目团队,我的团队负责考虑 2025 年的福利计划。我们有机会接触公司的高级领导和各个研究机构。这也包括在欧洲各地(马德里,慕尼黑,伦敦)考察,最终我们向公司领导委员会提交了一份公司未来的发展方向提案。能有机会为设定公司未来的发展方向出力,并能集思广益,这真是太棒了。

加入Willis Towers Watson以来,您最引以为豪的成就是什么?

我很自豪能被赋予这样的灵活性,作为爱丁堡办公室的负责人,要管理40名同事,我们尝试用各种不同的方式推动我们的团队在本地前进。。这个职位允许我聘用顶尖人才,然后我的任务是把他们放在正确的位置,以确保他们——以及作为团队的我们——都能充分发挥潜力。

您如何描述Willis Towers Watson的文化?

这里的文化特别具有合作性和支持性。我一直对同事们在互相支持、客户至上和取得成果方面所付出的努力感到惊讶。

在Willis Towers Watson工作,您最喜欢什么?

成为这样一个大型组织的一员意味着您可以获得最好的想法,并将其带给你的客户。但不知何故,我们并没有失去一个小公司的友好感觉,这里有一种真正的团队归属感。

关于您的角色或公司,有什么让您感到惊讶吗?

高度协作。考虑到公司现在的规模,我们能持续保持与不同领域的这么多人之间的支持和联系,这一直让我感到惊讶。

您对未来的职业生涯有着怎样的期待?

我现在的希望是继续做一份我真正热爱的工作。我知道,在Willis Towers Watson工作将继续挑战和拓展我,让我有更多的灵活性,无论我未来的技能和兴趣在哪里,我都可以继续我的职业生涯。我喜欢与我们的客户和我们的团队一起工作,所以不管它是什么,这两个都不能少。

根据您的经验,您会给考虑加入Willis Towers Watson的人什么样的建议?

加入吧!我很高兴我加入了。我对以前的雇主很满意,我花了不少时间说服自己跳槽——但我从未后悔。机会之广令人难以置信,对我来说最重要的是,这里的文化很棒。

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