Équipe Market and Client Insights
Secteur d’activité Corporate
Site Gurgaon, Inde
Embauchée en 2015
Université/diplôme Kamala Nehru College, Université de Delhi
Intérêts personnels
J’aime lire et écrire. J’ai en outre une formation de danse classique et j’ai chorégraphié le flash mob 2016 organisé par Willis Towers Watson à l’occasion de la Journée des Femmes à Gurgaon.
Pouvez-vous nous décrire vos missions au quotidien ?
Aujourd’hui, mon travail consiste à réaliser des études de marché sur des sociétés en examinant le secteur d’activité, le pays, le marché, les concurrents, les lignes d’activité, et tous les axes qui me semblent pertinents. Je présente ensuite mes conclusions sous forme de rapports personnalisés, au format PowerPoint ou Word. Ce travail exige d’exploiter de manière intensive les bases de données externes pour obtenir les informations dont les experts-conseils ont besoins. Il peut s’agir de petites recherches rapides ou de recensements exhaustifs de renseignements portant sur plusieurs entreprises et leurs paramètres, à l’aide d’analyses prospectives. Je pilote des processus importants qui font partie de notre politique d’acceptation des clients et je travaille fréquemment sur plusieurs newsletters pour nos clients, ainsi que sur d’autres livrables quotidiens.
Quels sont les principaux défis liés à votre fonction ? Comment les avez-vous surmontés ?
À peine 18 mois après mon embauche, j’ai été nommée responsable d’équipe des services d’information à Delhi. J’ai dû piloter sur un projet une équipe de sept personnes composée non seulement des collaborateurs de mon équipe, mais aussi de mes pairs et de collègues plus expérimentés. Manager toutes ces personnes m’a demandé de faire preuve d’un grand sens des responsabilités et de bon sens pour résoudre des conflits. J’ai appris à respecter les positions de chacun et à trouver la meilleure solution pour nous permettre d’offrir un produit de qualité.
Quelle est votre plus grande fierté depuis que vous avez rejoint Willis Towers Watson ?
Durant l’intégration des équipes Towers Watson avec Willis, j’ai participé à la définition de notre stratégie concernant l’intégration des outils en prenant part à plusieurs discussions avec des responsables d’équipe chevronnés. Les commentaires positifs et la reconnaissance de mes collègues, ainsi que le fait de partager une plateforme avec la direction ont été particulièrement motivants. J’ai beaucoup appris avec ce projet.
Comment décririez-vous la culture chez Willis Towers Watson ?
La culture y est très chaleureuse et respectueuse, tant sur le plan professionnel que personnel.
Avez-vous été surprise par quelque chose dans le cadre de vos fonctions ou au sein de l’entreprise ?
J’ai été très surprise au départ par l’énergie dégagée par mon équipe. L’équipe s’attache à faire son travail le plus efficacement possible et à se former en permanence. Les collaborateurs échangent de nouvelles idées à longueur de journée pour s’entraider à réussir. Une énergie très positive se dégage de cet environnement de travail.
Qu’aimeriez-vous pour la suite de votre carrière ?
J’aimerais entreprendre de nouveaux projets dans la recherche primaire, en plus de la recherche secondaire. J’aimerais également réaliser un travail de recherche qui implique un travail d’analyse très approfondi.
Sur la base de votre expérience, quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui envisage de postuler chez Willis Towers Watson ?
Pour avoir intégré Willis Towers Watson sans expérience préalable hormis deux stages, je dirais que c’est l’organisation parfaite pour débuter sa carrière. Je pense que faire preuve de patience et travailler à bien comprendre son rôle et ses responsabilités sont des éléments essentiels à l’épanouissement professionnel.