Rencontre avec Karen McDonagh Reynolds
Cloud Programme Director
Équipe Corporate IT
Secteur d’activité Cloud enablement
Site Ipswich, Royaume-Uni (avec des déplacements fréquents)
Embauchée en 2018
Université/diplôme Université de Birmingham City, technologie de l’information industrielle
Centres d’intérêt
Ma famille, cuisiner et faire pousser des piments!
Pouvez-vous nous décrire vos missions au quotidien ?
Je fais partie de l’équipe chargée du projet de dématérialisation à l’échelle internationale. Nous aidons les différents départements à déployer leurs plans d’action. Nous les accompagnons dans le suivi des produits livrables, des données financières, des risques, etc. Nous réunissons les meilleurs talents du domaine pour atteindre nos objectifs.
Quels sont les principaux défis liés à votre fonction ? Comment les avez-vous surmontés ?
L’un des plus gros défis est de faire comprendre aux collaborateurs les nouvelles possibilités que nos technologies dans le Cloud offrent à l’entreprise. En prenant le temps de discuter avec les collègues et de les informer, nous les aidons à prendre conscience que toute l’entreprise est prête à évoluer et nous les embarquons d’autant plus facilement dans les projets.
Quelle est votre plus grande fierté depuis que vous avez rejoint Willis Towers Watson ?
Avoir intégré le premier apprenti à l’IT, le suivre dans sa progression professionnelle et le voir faire partie intégrante de l’équipe a été une expérience formidable. Je suis également très fière de faire partie du projet Willis Towers Watson de transformation de la direction de l’IT par l’inclusion et la diversité (I&D). Il est important de communiquer en interne comme à l’externe, pour trouver et encourager les candidats. Nous utilisons nos réseaux personnels et LinkedIn pour constituer un large vivier de talents diversifiés pour la direction de l’IT. De plus en plus de candidats souhaitent travailler au sein d’une entreprise soucieuse de ses collaborateurs et qui vous encourage à être vous-même au travail. Je suis heureuse de faire partie de l’initiative I&D. Nous sommes en train de créer un véritable mouvement et les progrès commencent à se faire sentir. Je suis très reconnaissante du soutien de ma hiérarchie. Le changement doit s’initier ensemble, sinon il ne sera pas possible.
Quel est l’aspect de votre travail que vous préférez ?
Chez Willis Towers Watson, j’apprécie tout particulièrement mes collègues. C’est la meilleure équipe que j’ai eue, une équipe de professionnels hors pair avec laquelle c’est un plaisir de travailler. Notre équipe est tournée vers le progrès. Nous nous remettons en question pour trouver les moyens d’évoluer, surtout en termes de diversité. Nous mettons en pratique l’Inclusion et la diversité parce que c’est essentiel dans le domaine de l’informatique.
Avez-vous été surprise par quelque chose dans le cadre de vos fonctions ou au sein de l’entreprise ?
J’ai été surprise par l’étendue des activités de l’entreprise. Nous sommes bien plus qu’une entreprise de conseil et d’assurance. Nous sommes présents sur de nombreux marchés à l’international. Tous les jours, j’apprends quelque chose de nouveau sur notre entreprise. Étant donné le positionnement et la réputation de l’entreprise, j’ai la chance de travailler sur des technologies de pointe et en étroite collaboration avec les entreprises qui nous les fournissent. Je leur indique notamment comment les faire évoluer pour répondre à nos besoins. Enfin, je n’ai rencontré personne qui ne soit pas sincère et bienveillant ici.
Sur la base de votre expérience, quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui envisage de postuler chez Willis Towers Watson ?
Même si vous pensez ne pas réunir tous les prérequis du poste proposé, postulez. Même si vous pensez ne pas cocher toutes les cases, nous vous encourageons de toute façon à postuler. Donnez-nous l’occasion de vous connaître. Si vous ne correspondez pas aux attentes du poste concerné, nous pourrions vous inviter à postuler pour un autre poste. Quand l’organisation recrute de nouveaux collaborateurs, elle veut être certaine qu’ils seront heureux ici. Il suffit d’une seule personne pour déstabiliser une équipe. Nous cherchons donc des personnes qui partagent nos valeurs fondamentales. À titre d’exemple, notre équipe prône la disruption positive plutôt que la confrontation. Chacun peut exprimer son désaccord, dès lors que nous apprenons les uns des autres et comprenons ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et ce qui peut être amélioré.