Je travaille aux côtés des courtiers auprès de qui j’ai un rôle de support administratif. Mon travail touche à tout : de l’attribution d’un compte à la rédaction de contrats entre les assureurs et réassureurs, en passant par le suivi des modifications de polices pendant les périodes de validité. Nous négocions avec les souscripteurs dans le but de mettre en place les changements convenus. Nous sommes en relation avec nos bureaux de Mumbai afin que la facturation des comptes soit traitée en temps voulu. Pas un seul jour ne se ressemble !

J’ai beaucoup apprécié la formation en ligne dispensée par Willis Towers Watson puisqu’elle m’a permis de comprendre plusieurs aspects de mon poste, comme les protocoles et les exigences légales et ce, avant de prendre en main mon poste de manière autonome.

C’est une culture amicale et professionnelle. Tout le monde comprend que chacun a ses responsabilités professionnelles au sein de sa division et que nous devons nous entraider dans le but d’atteindre nos objectifs.

J’aime l’autonomie que j’ai dans la réalisation de mes missions quotidiennes. Je peux décider quand prendre une pause, quand déjeuner, quand travailler et quand rentrer chez moi. Cette liberté me permet d’optimiser le temps que je consacre à mon travail.

J’ai travaillé sur un grand compte basé au Panama, qui nécessitait une planification stratégique prudente en raison de sa taille. L’expérience a été bénéfique pour moi en raison de l’envergure du projet, mais également parce que j’ai appris à connaître les autres membres de l’équipe. J’ai apprécié tisser des liens avec mes collègues à Londres et de pouvoir observer tous les processus associés à la gestion des comptes clients.

J’ai été agréablement surpris par l’engagement à fournir l’excellence et le fort sens éthique de l’équipe. Si nous approchons d’une échéance, tout le monde y met du sien et fait un effort supplémentaire pour terminer le projet dans les temps.

Pour l’instant, je me concentre sur mes objectifs à court terme. Je veux que mon travail de gestionnaire de compte soit excellent, tout en consacrant du temps à mon développement professionnel et personnel. Je ne vise pas de poste en particulier, mais j’aspire à travailler en équipe, tisser des liens avec mes collègues et innover afin de surmonter les divers obstacles du secteur.

Mettez à jour votre profil sur les sites d’emploi ou réseaux sociaux afin de donner une image plus « professionnelle ». Renseignez-vous sur le poste offert, la société et les personnes pour lesquelles vous allez travailler. Rappelez-vous que l’employeur va se renseigner sur vous avant même de vous proposer un entretien. Alors demandez-vous si votre profil est adéquat pour représenter l’entreprise, un client actuel ou un prospect.