Team Data Services
Segment Human Capital & Benefits
Location Dubai, United Arab Emirates
Program Graduate program 2016
University University of Virginia and McIntire School of Commerce
How did you come across our Graduate program offering?
In 2015 I was in my final year of university and decided to apply to companies where I could see myself working and building a career. I was drawn immediately to Willis Towers Watson for its breadth of career opportunities and business portfolio. That paired with the organization’s inspiring values made me feel from early-on that Willis Towers Watson would be a great place to work and begin building a career. I joined Willis Towers Watson’s Graduate program in 2016 in Riyadh, Saudi Arabia, which concluded two years later.
Tell us a bit about your key responsibilities when you were a graduate
Upon joining the company, I began working in the Data Services team. My responsibilities included growing our annual surveys by managing a list of United Arab Emirates and Saudi Arabia-based existing and potential clients, supporting clients with salary benchmarking and contributing where needed on proposals and projects.
What were some key things that you learnt during your Graduate program?
The Graduate program was an excellent learning experience for me – I hadn’t written a proposal, made an outbound call or managed a client relationship before joining Willis Towers Watson. By the end of the two year program, I had strong client relationships, acquired new clients and gained greater confidence as a Consultant. This combined with the great client diversity in the Middle East, the different types of sectors, industry sizes and geography has made my experience very enriching.
Do you recall your best memory? Tell us about it!
It’s hard to choose a best memory since I have many. If I had to name one, I would say it was my first CEO presentation with my Line Manager, Laurent Leclère. The two of us were working on a project for a major oil and gas company in Saudi Arabia and were invited to present our findings to the Board of Directors. As a new colleague, I was grateful for the trust I was given and the unique opportunity to participate in a senior client presentation. I hadn’t heard of many people at my experience level to be given that opportunity at other companies. This is part of what I love about working at Wills Towers Watson – we are truly empowered as colleagues.
What did you like the most about our culture and values?
While I could emphasize the values themselves, which are certainly inspiring in their own right and help make us a successful company, the actual implementation and living of these values day-to-day is what I like most. After having worked with colleagues from across the world, I realized that every single one of them truly lives up to our values. It’s one thing to have values as part of your brand, but it’s another thing to put them in practice, which is the most impressive in my view.
Which other position(s) have you filled since you finished your Graduate program and where? Did you ever imagine you would fill these positions when you were a graduate?
I’ve only been a Data Services Consultant, but I have been able to work on a variety of projects that have given me exposure to other work in Rewards and even some Talent projects. I expected to work in Data Services, of course, but I didn’t expect I’d have the exposure to the other lines of business as I’ve had.
How did being a graduate help you prepare for your current position at Willis Towers Watson?
Certainly as a Data Services Consultant my graduate years on the team were indispensable for me to better understand the position and to be more successful. That early exposure also made the job more fun as I’m more comfortable and confident in the role now.
Is there anyone you would like to thank or who was integral to your experience?
There’s many people I could thank, but the key people who have helped me are Dr. Ahmad Waarie, Roman Weidlich, Tom O’Byrne, Lea Farhat, and Eungchang Lee. I also owe a special thanks to my Line Manager, Laurent Leclère, who has taught me a lot about data services, client relationship building and how to be successful in the Data Services team. They say good line managers are key to an enjoyable and successful career and Laurent has certainly been that for me.
What advice would you give to someone who’s eager to apply to a Willis Towers Watson Internship program?
Simply put – I’d say definitely apply. Whether unsure of your desired career path or about which company you’d like to work for, I can only say Willis Towers Watson is a great place to begin your career. The skills you learn, the network of talented, authentic colleagues and the opportunities are all excellent. Working for a global company allowed me to experience countless learning opportunities – such as my own story of coming from the United States and working in Saudi Arabia and the United Arab Emirates.
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Team Retirement
Segment Human Capital & Benefits
Location London, United Kingdom
Program Internship program 2014 and Graduate program 2015
University University of Warwick
How did you come across our Graduate program offering?
Willis Towers Watson sponsored the society associated with my degree: Maths, Operational Research, Statistics & Economics (MORSE) at the University of Warwick. Some consultants from their Birmingham office ran some careers’ evenings and office visits and it seemed like a really friendly and interesting place to work at.
Tell us a bit about your key responsibilities when you were a graduate
I was able to get involved with real client work straight away as both an intern and when I returned as a graduate, with tasks ranging from calculating pensions and transfer values for individual members to calculating the funding level for whole pension schemes. The work was and still is very varied. After a year and a half I took on the responsibility of organizing some of the new graduates’ training within my office while still being on the Graduate programme myself, which I really enjoyed since it was an opportunity to have a more people-facing role.
What were some key things that you learnt during your Graduate program?
Aside from learning about the technical side of pensions, I’ve also improved my communication skills and confidence, particularly in presenting to others. The variety of work that I have been involved with has been much greater than I ever expected and the main thing I have learned is that pensions are in no way dull!
Do you recall your best memory? Tell us about it!
I have a lot of good memories, particularly on the social side of work. We attend the Staple Inn Actuarial Society ball each year in London which is attended by actuaries from a range of companies, and my intake have won the annual Reigate Rounders tournament twice which is always good fun.
What did you like the most about our culture and values?
The main reason for which I decided to return as a graduate after my internship was because of the friendly, supportive and welcoming environment. I felt I was a ‘perfect fit’ with Willis Towers Watson’s culture and values. Here, work is intellectually challenging but also fun and dynamic. I am also proud to work for a company where excellence and client focus are highly valued, as well as maintaining respect for all colleagues.
Which other position(s) have you filled since you finished your Graduate program and where? Did you ever imagine you would fill these positions when you were a graduate?
I am now a Hub Manager within the Retirement team where I’m responsible for people and resource management for a portfolio of around 40 clients. I have always been a ‘people person’ and thought that I would like to be involved with people management or mentoring, but the opportunity to be involved in this from a relatively early stage of my career was not something I expected. I enjoy this more people-focused role alongside my technical work and I’m glad to have the opportunity to do both.
How did being a graduate help you prepare for your current position at Willis Towers Watson?
Being an intern helped with my initial transition from university to working life and gave me some foundation of pensions knowledge. However, this is definitely just a head-start and not a necessity to coming in as a graduate. The best way to learn is on the job and through the training program provided by Willis Towers Watson, which is of a very high standard. The Graduate program gave me the foundations to build on with client work. However, one of the perks of working here is that every day you continue to learn new things.
What advice would you give to someone who’s eager to apply to a Willis Towers Watson Internship program?
My advice would be to take as many of the opportunities offered to you as you can, even if they seem daunting at the time. I think this is the best way to learn and to realize that if you put your mind to it, you can achieve anything you want to.
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Team Retirement
Segment Human Capital & Benefits
Location Arlington, U.S.
Program Internship program 2016
University Youngstown State University
How did you come across our Internship program offering?
I was introduced to Willis Towers Watson’s Internship program during a career fair organized by the International Association of Black Actuaries (IABA).
Tell us a bit about your key responsibilities when you were an intern
As an intern, I was given responsibilities that helped me learn about the business and the organization, including:
What were some key things that you learnt during your Internship program?
The top five things I learnt as an intern helped me expand my knowledge about the Human Capital & Benefits area, whilst helping me grow as a professional and as a person:
Do you recall your best memory? Tell us about it!
My best memory was my final internship presentation. It was the culmination of everything I had learnt and all the people I had the opportunity to work with. It was such a thrill and it didn’t hurt that I did a great job!
What did you like the most about our culture and values?
Willis Towers Watson’s efforts towards Inclusion & Diversity (I&D). I’m originally from Ghana and I had been in the US for about a year, so I was still getting used to everything. The internship was a great introduction and warm welcome to corporate America.
Which other position(s) have you filled since you finished your Internship program and where? Did you ever imagine you would fill these positions when you were an intern?
I am currently a Lead Actuarial Associate in the Retirement Line of Business, mentee in Financial Wellbeing, member of the recruiting team and actively involved in I&D initiatives. These roles are very important accomplishments for me since some were goals I set for myself as an intern and I am glad to have had the opportunity to exceed them and aim higher.
How did being an intern help you prepare for your current position at Willis Towers Watson?
I was already accustomed to the tools, processes, culture and colleagues, so it reduced any onboarding stress, allowed me to settle in easily and focus on my actual work.
Is there anyone you would like to thank or who was integral to your experience?
Internship coordinators, my buddy and all my client teams.
What advice would you give to someone who’s eager to apply to a Willis Towers Watson Internship program?
Go ahead and apply! It’s a great company to work for. We live by our values and strive to continuously improve our early careers programs, so all our colleagues get the best out of them.
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Équipe Services de souscription des assurances de dommages
Département Risques et courtage d’entreprise
Lieu Ipswich (Royaume-Uni)
Embauchée en 2011
Diplôme universitaire The Open University, gestion des affaires, sciences sociales et TI
Intérêts personnels
: Je joue au golf au niveau du comté pour Norfolk et j’ai un handicap de moins de 10.
Racontez-nous votre parcours chez Willis Towers Watson.
J’ai occupé plusieurs postes chez différents assureurs et courtiers. Je me suis ensuite jointe à Willis Towers Watson en tant que responsable d’équipe des Services aux clients pour la division Grands comptes (maintenant Fabrication et industriel, Services et commodités) chez GB Retail. J’ai ensuite obtenu un poste de cadre. Je gérais mes propres clients au sein de l’équipe Commodités des ressources naturelles. Lorsque ma vie personnelle a changé (j’ai eu un enfant), l’organisation s’est montrée ouverte et m’a transférée vers mon emploi actuel, où mon expérience et mes relations d’affaires sont utiles et où l’horaire est plus flexible.
Quelles sont vos responsabilités quotidiennes?
Notre équipe s’occupe des souscriptions et de concevoir les meilleures polices d’assurance possibles pour nos clients. J’offre des renseignements techniques et je mène l’analyse de libellés de multiples assurances, dont les assurances des biens, assurances générales, assurances automobiles, assurances accident personnelles et assurances voyage.
Quels sont les défis principaux auxquels vous faites face? Comment les relevez-vous?
Les souscriptions des politiques d’assurance ne sont pas normalisées, puisque chaque assureur a son propre style. Ceci représente une occasion d’en apprendre plus chaque jour et me permet d’utiliser les connaissances que j’ai acquises tout au long de ma carrière.
Quelles formations et sessions de développement l’entreprise vous a-t-elle offertes dans le cadre de votre poste?
Une myriade de formations et de sessions de développement nous sont proposées, que ce soit au plan personnel (communication interpersonnelle, confiance en soi) ou au niveau technique (soutien, TI). J’ai suivi plusieurs cours, en personne et en ligne, dont des sessions d’apprentissage à l’heure du dîner. J’ai bien aimé l’expérience.
Quel a été votre projet le plus passionnant jusqu’à présent?
J’ai eu la chance de travailler au sein de l’équipe Model Office en 2012. Des processus et des rôles ont été identifiés dans chaque équipe clients, le but étant de faire progresser l’efficacité opérationnelle.
De plus, j’ai eu l’honneur d’être nommée représentante des employée (RE) dans le cadre de deux projets d’expertise-conseil. J’ai également été nommée présidente de séance pour diriger les réunions des RE avec la direction
De quoi êtes-vous le plus fière depuis votre arrivée chez Willis Towers Watson?
Je suis fière d’aider mon équipe à développer ses aptitudes et de voir la carrière de mes collègues progresser.
Comment décririez-vous la culture d’entreprise de Willis Towers Watson?
La culture change. Elle s’améliore. La direction prend un nouveau tournant et effectue des changements là où il le faut. C’est prometteur.
Racontez-nous votre parcours chez Willis Towers Watson.
J’ai occupé plusieurs postes chez différents assureurs et courtiers. Je me suis ensuite jointe à Willis Towers Watson en tant que responsable d’équipe des Services aux clients pour la division Grands comptes (maintenant Fabrication et industriel, Services et commodités) chez GB Retail. J’ai ensuite obtenu un poste de cadre. Je gérais mes propres clients au sein de l’équipe Commodités des ressources naturelles. Lorsque ma vie personnelle a changé (j’ai eu un enfant), l’organisation s’est montrée ouverte et m’a transférée vers mon emploi actuel, où mon expérience et mes relations d’affaires sont utiles et où l’horaire est plus flexible.
Qu’est-ce qui vous surprend dans l’exercice de vos fonctions?
J’ai été agréablement surprise par les grandes connaissances détenues par mes collègues, ainsi que par leur pérennité dans l’entreprise.
Qu’attendez-vous de votre carrière dans l’avenir?
Je suis ravie de pouvoir travailler chez Willis Towers Watson et j’espère que ma carrière ici perdurera. J’aimerais devenir la référence en matière de connaissances techniques et un jour être directrice d’équipe, si l’occasion se présente.
En vous inspirant de votre expérience, pouvez-vous donner des conseils à quelqu’un qui envisage une carrière chez Willis Towers Watson?
Joignez-vous à Willis Towers Watson! C’est une entreprise intéressante qui offre une multitude de postes et d’occasions d’apprentissage et de développement professionnel.
Équipe Expertise-conseil en assurance, équipe Assurance vie
Département Assurance vie et rente viagère
Lieu Hartford (Connecticut, États-Unis)
Niveau d’expérience Stagiaire
Diplôme universitaire Université du Connecticut, maîtrise en mathématiques appliquées des finances
Intérêts personnels
Je suis passionnée d’apprentissage, de voyage (tous les endroits que je n’ai pas encore visités m’attirent) et de musique.
Pourquoi avoir décidé de faire un stage chez Willis Towers Watson?
Willis Towers Watson faisait partie de mes premiers choix puisque je connaissais bien leur nom et leur réputation. Je savais que je voulais explorer le monde de l’expertise-conseil.
Comment s’est passé le processus de dépôt de candidature?
Bien. J’obtenais toujours des réponses rapides et claires de la part de l’équipe de recrutement. Le processus Web était facile à suivre.
Comment s’est passé le stage?
Mes responsabilités comprenaient le triage et l’analyse de données, la rédaction de plans de travail et de résumés, ainsi que la communication efficace avec les gestionnaires et les clients. J’ai participé à des projets d’envergure comme la synthèse de données selon des hypothèses de fournisseurs quant aux modèles de tarification et de taux, entres autres, ainsi qu’à l’examen de rapports des technologies et à l’analyse de clients potentiels pour l’externalisation.
Quelles formations et sessions de développement l’entreprise vous a-t-elle offertes dans le cadre de votre stage?
J’ai acquis des compétences et des connaissances professionnelles. J’ai développé mes habiletés en matière de communication. Chaque projet auquel j’ai participé, chaque discussion à laquelle j’ai contribué, chaque collègue avec lequel j’ai travaillé ont fait progresser mon apprentissage.
Qu’est-ce que vous avez trouvé le plus exigeant dans le cadre de votre stage? De quel type de soutien avez-vous bénéficié pour relever ce défi?
Au début, je me sentais dépassée quand je me suis rendu compte qu’en tant que stagiaire, j’avais l’entière responsabilité d’un mandat. Au début, j’ai trouvé difficile de m’adapter à mes nouvelles fonctions. Je n’étais pas certaine de bien comprendre ou de bien faire. Heureusement, tous mes collègues et mes gestionnaires m’ont encouragée. Ils m’ont offert des critiques positives et ont souligné ma contribution. Tout ceci m’a aidée à me sentir entourée pendant mon stage. J’ai eu l’impression que l’équipe m’appréciait et me faisait confiance, ce qui m’a motivée à travailler encore plus fort.
Qu’est-ce que vous avez aimé le plus de votre stage?
Le mandat d’externalisation duquel je me suis occupée était intéressant et demandait de la créativité. Il nous fallait analyser les données financières et stratégiques et la stratégie des ressources humaines d’un client potentiel. Nous avons utilisé plusieurs sources de renseignements pour créer des référents servant à obtenir de nouveaux clients et à clôturer de nouvelles ententes. C’était pour moi une superbe occasion de résoudre des problèmes concrets dont la portée n’était pas définie.
J’ai aimé travailler avec des personnes sympathiques et affables qui étaient toujours ouvertes à répondre à mes questions et qui étaient là pour m’aider lorsque j’en avais besoin. En tant que stagiaire aux connaissances restreintes, j’étais entourée de personnes toujours patientes qui m’ont beaucoup appris. De plus, l’entreprise m’a fourni un grand soutien pour que je continue mes études et que je passe des examens de certifications, ce que j’ai grandement apprécié.
Comment décririez-vous la culture d’entreprise de Willis Towers Watson?
La culture d’entreprise encourage la souplesse et le respect. Je devais apprendre à jongler avec plusieurs mandats et avec mes examens à l’université. J’ai dû développer d’excellentes compétences de gestion du temps. Les collègues et la direction de l’organisation permettent le travail flexible. Vous faites votre propre plan, tant et aussi longtemps que vous remettez votre travail à temps.
Qu’attendez-vous de votre carrière dans l’avenir?
J’ai hâte d’étudier et de réussir mes examens pour pouvoir obtenir les certifications de l’industrie. J’aimerais toucher à plusieurs secteurs d’activité et j’ai hâte de devenir experte de l’industrie de l’assurance, puis de devenir une experte-conseil.
En vous inspirant de votre expérience, pouvez-vous donner des conseils à quelqu’un qui envisage un stage chez Willis Towers Watson?
Soyez prêts à apprendre rapidement. Dans une entreprise d’expertise-conseil, le travail est diversifié et intense. Vous avez donc la chance d’assumer plusieurs rôles et de participer à différents projets. Vous devez prendre les devants et avoir confiance en vous, puisque tout va très vite. Sachez que vous avez été embauché à raison et que vous êtes là pour participer. Chaque journée peut vous ouvrir des portes si vous êtes prêt à avancer et à vous épanouir.
Vous vous sentirez à l’aise et apprécié en travaillant ici.
Équipe Retraite
Département Capital humain et avantages sociaux
Lieu Toronto (Canada)
Niveau d’expérience Diplômé
Diplôme universitaire Université Western Ontario, baccalauréat en sciences actuarielles
Intérêts personnels
Le sport, la cuisine et la lecture. J’étais dans la Marine royale canadienne, donc j’ai appris beaucoup de choses sur la navigation.
Parlez-nous de votre poste actuel.
Je fais partie de différentes équipes clients. En tant que novice de mon équipe, je m’occupe normalement de la compilation des données, du calcul des avantages sociaux pour les clients, de l’installation de processus dans nos programmes suivant le plan prescrit, de la préparation des produits livrables pour les clients, entre autres.
Quel a été le défi le plus important auquel vous avez fait face dans ce poste?
Le plus grand défi, surtout au début, était de savoir différencier tous les régimes de pension que nos clients offrent à leurs employés. Ils sont tous singuliers, soit dans leurs formules et postulats, soit dans les avantages offerts. Le concept du régime de pension de base est assez simple. Cependant, les besoins des clients varient beaucoup et les régimes doivent s’y adapter.
De quoi êtes-vous le plus fier depuis votre arrivée chez Willis Towers Watson?
Ma première rencontre avec un client, sans aucun doute. J’ai eu la chance de faire une partie de la présentation que nous avions préparée. Les experts-conseils d’expérience de mon équipe ont cru en moi. Ils m’ont insufflé la confiance dont j’avais besoin pour prendre la parole calmement dans cette situation stressante.
Comment décririez-vous la culture d’entreprise de Willis Towers Watson?
Les gens travailleurs et motivés vont très bien s’en sortir chez Willis Towers Watson. Si vous mettez la main à la pâte et vous montrez intéressé à participer à de nouveaux projets, vous les séduirez! Plus vous travaillez fort, plus vous aurez l’occasion de diriger de nouveaux projets ou de vous occuper de tâches qui vous intéressent. Les collègues s’entraident et aiment s’amuser. J’ai fait du sport au sein de plusieurs ligues de l’entreprise aux côtés de collègues de la division Retraite, mais également de tout le bureau de Toronto.
Quel est l’aspect de votre travail que vous préférez?
Les gens, sans conteste. Mes collègues me soutiennent dans mon travail et sont devenus de très bons amis. Nous sortons dîner ensemble assez souvent, nous faisons du sport à l’extérieur du travail et nous aimons sincèrement la compagnie de chacun. De plus, l’entreprise a une philosophie vestimentaire que j’aime beaucoup : « habillez-vous en fonction de votre journée ».
Qu’attendez-vous de votre carrière dans l’avenir?
Je veux progresser dans l’entreprise. Je n’envisage pas ce progrès comme un poste défini ou un titre. J’aimerais un jour pouvoir utiliser mon expérience pour simplifier les processus pour mes clients. J’aimerais aussi résoudre des problèmes concrets.
En vous inspirant de votre expérience, pouvez-vous donner des conseils à quelqu’un qui envisage d’intégrer le programme pour diplômés chez Willis Towers Watson?
Les compétences techniques sont très importantes, évidemment, mais ce que les recruteurs cherchent, ce sont des gens avec qui ils peuvent établir un lien humain. Si vous pouvez entretenir une conversation pertinente avec un recruteur et que vous démontrez des aptitudes interpersonnelles, vous avez une longueur d’avance.
Équipe Retraite
Département Capital humain et avantages sociaux
Lieu Reigate (Royaume-Uni)
Niveau d’expérience Stagiaire
Diplôme universitaire Collègue St. Stephen, Université de Delhi, Inde, baccalauréat ès sciences (avec honneurs) en mathématiques
Pourquoi avoir décidé de faire un stage chez Willis Towers Watson?
M’étant préparée à divers examens d’actuariat à l’université, je voulais comprendre comment mes connaissances théoriques étaient mises en pratique. Chez Willis Towers Watson, j’ai pu travailler dans le cadre de dossiers portant sur les plus grands régimes de pension du pays. C’était l’occasion rêvée d’apprendre les bases de l’industrie.
Racontez-nous votre parcours professionnel chez Willis Towers Watson, ayant commencé comme stagiaire.
J’ai entamé ma carrière en tant que stagiaire chez Willis Towers Watson Inde il y a quelques années. Je travaille maintenant comme chargée actuarielle dans les bureaux du Royaume-Uni. Ayant œuvré comme chargée actuarielle pour un régime d’avantages à prestation déterminée en Inde, je voulais me familiariser avec l’industrie des pensions d’un autre pays. Willis Towers Watson est l’une des plus grandes entreprises d’actuariat et elle est présente dans le monde entier. Ceci a facilité ma mutation vers un autre pays. J’ai postulé un emploi au Royaume-Uni, j’ai été contactée par les RH et, après plusieurs entrevues de fond, j’ai reçu une offre de transfert.
L’équipe de mobilité de Willis Towers Watson m’a permis de faire une transition en douceur. J’ai été soutenue du début jusqu’à la fin. Ce changement majeur dans ma vie a été motivé par mon ambition professionnelle. Maintenant que je suis au Royaume-Uni depuis 10 mois, je crois sincèrement que mon transfert m’a aidé à progresser tant professionnellement que personnellement.
Quelles étaient vos responsabilités de stagiaire?
En tant que stagiaire, je suivais et observais les consultants lors de la rédaction de rapports d’évaluation comptable destinés aux clients. Cela m’a permis de bien comprendre l’incidence qu’ont les passifs de retraite sur la comptabilité des multinationales. En m’appliquant à créer des chiffriers servant aux processus automatisés, j’ai affuté mes connaissances du logiciel Excel.
Quelles formations et sessions de développement l’entreprise vous a-t-elle offertes dans le cadre de votre stage?
Willis Towers Watson offre un vaste programme de formations et un soutien aux études. Pour réussir en tant qu’actuaire, nous devons savoir maintenir un équilibre entre le travail, les études et la vie sociale. Les généreuses politiques d’aide aux études ont facilité les choses. De plus, notre équipe participait souvent à des événements sociaux. J’ai pu y rencontrer des experts-conseil chevronnés et des actuaires; en savoir plus sur leur expérience m’a été réellement bénéfique.
Quels ont été les moments forts de votre expérience chez Willis Towers Watson?
Au tout début de ma carrière, j’ai eu la chance de travailler avec un expert-conseil chevronné. Nous avons accompagné le client dans la mise en œuvre d’un régime de retraite à prestation déterminée proposé par le gouvernement. Il fallait gérer un projet comptant plusieurs parties prenantes et respecter de très courts délais. Nous avons tout d’abord choisi un administrateur externe, puis nous nous sommes entretenus avec la direction de l’entreprise pour valider qu’ils avaient bien la plateforme nécessaire à la mise en œuvre du nouveau régime de pension pour employés.
J’ai assisté à des réunions avec le client et j’ai collaboré avec des experts des communications dans la préparation de contenu de sensibilisation des employés. Je me suis donc grandement familiarisée avec la gestion de projets et avec le client.
Comment décririez-vous la culture d’entreprise de Willis Towers Watson?
La culture d’entreprise est diversifiée. Il y a quelque chose pour tous et chacun. Un des éléments que je préfère, dans ce travail, est la possibilité d’interagir avec des membres de l’équipe, peu importe leur niveau hiérarchique. J’apprécie le fait de pouvoir apprendre de nouvelles choses d’actuaires chevronnés. J’apprécie également toute la reconnaissance exprimée à mon égard non seulement par mon gestionnaire, mais également par mes collègues directs.
Équipe Services-conseils en assurance et technologie, Assurance vie
Grand secteur Investissement, risque et réassurance
Lieu Gurugram (Inde)
Expérience Diplômé
Diplôme universitaire Baccalauréat en commerce (avec distinction), Université de Delhi (honors)
Intérêts personnels
Intérêts personnels
Pourquoi avez-vous choisi de participer au programme pour diplômés de Willis Towers Watson?
En tant que chef de file et sociétés d’actuaires parmi les plus recherchées, Willis Towers Watson jouit d’une excellente réputation sur le marché. Les commentaires favorables des personnes qui y travaillent, ou qui y ont travaillé ont été l’un des principaux motifs qui m’ont incité à commencer ma carrière en actuariat ici.
Décrivez-nous les postes que vous avez occupés jusqu’à ce jour dans le cadre du programme pour diplômés.
J’ai participé principalement à des projets de services-conseils en assurance vie, avec une certaine exposition aux services-conseils pour d’autres types d’assurance. En ce qui concerne les services-conseils en assurance vie, je me suis beaucoup penché sur l’évaluation et sur la production de rapports de réglementation. J’ai également touché à plusieurs aspects du travail actuariel relatif à l’assurance vie. En ce qui concerne les services-conseils pour d’autres types d’assurance, j’ai travaillé sur les données repères des concurrents pour un assureur à l’étranger.
En quoi consiste votre poste actuel?
En tant qu’analyste, ma responsabilité principale est de produire un travail de qualité, tout en respectant les échéances des multiples projets. En un an, mes responsabilités se sont multipliées. Je révise maintenant le travail de mes pairs
Quel a été le défi le plus important auquel vous avez fait face dans ce poste?
Le respect des échéances, surtout lorsque des imprévus surviennent. Ceci m’a cependant appris à travailler sous pression et à toujours accomplir un travail de qualité.
Quelles occasions de formation de perfectionnement l’entreprise vous a-t-elle offertes dans le cadre du programme pour diplômés?
Le programme pour diplômés a constitué un excellent tremplin pour ma carrière. Dans le cadre des activités d’accueil, j’ai suivi des séances de formation et des ateliers poussés qui m’ont aidé à parfaire mes connaissances du secteur, à acquérir un point de vue pratique et à me familiariser avec plusieurs logiciels spécialisés
Comment décririez-vous la culture d’entreprise de Willis Towers Watson?
La culture chez Willis Towers Watson est sans pareille. Chacun travaille pour l’équipe et est toujours prêt à donner un coup de main. Les gens sont vaillants et passionnés par ce qu’ils font, ce qui crée un excellent environnement de travail. La formation et le perfectionnement sont également des éléments essentiels dans l’organisation. Nous avons tous accès à des possibilités d’apprentissage et d’avancement de carrière.
Pourquoi avez-vous choisi de participer au programme pour diplômés de Willis Towers Watson?
En tant que chef de file et sociétés d’actuaires parmi les plus recherchées, Willis Towers Watson jouit d’une excellente réputation sur le marché. Les commentaires favorables des personnes qui y travaillent, ou qui y ont travaillé ont été l’un des principaux motifs qui m’ont incité à commencer ma carrière en actuariat ici.
Quels sont vos souhaits sur le plan professionnel pour l’avenir?
Je veux devenir un actuaire. J’aimerais apprendre et progresser, puis devenir un professionnel chevronné qui excelle dans son domaine, l’assurance.
En vous inspirant de votre expérience, pouvez-vous donner des conseils à une personne qui envisage d’intégrer le programme pour diplômés chez Willis Towers Watson?
Renseignez-vous bien sur l’entreprise et assurez-vous qu’elle répondra à vos attentes en matière de carrière et d’ambition. Si c’est le cas, faites de votre mieux. Préparez-vous. Faites un petit bout de chemin chaque jour, au lieu de vous précipiter à la dernière minute.
Équipe Retraite
Département Capital humain et avantages sociaux
Lieu : Édimbourg (Écosse)
Embauchée en 2009
Diplôme universitaire Baccalauréat ès sciences en Mathématiques et statistiques actuarielles de l’Université Heriot-Watt
Intérêts personnels :
Nourrir ma créativité grâce aux cours de musique, au jeu libre et à la confection d’images en macaronis, avec ma fille d’un an.
Racontez-nous votre parcours chez Willis Towers Watson.
J’ai été embauchée comme experte-conseil. J’agissais comme conseillère auprès des fiduciaires de régimes de retraite à prestations déterminées et je portais assistance à l’expert-conseil actuaire principal des régimes. Par la suite, je suis devenue actuaire des régimes pour les comptes des clients. J’ai également été affectée en détachement auprès d’une banque cliente. Mon rôle était d’aider leur équipe à traverser une période de changements réglementaires affectant les régimes de retraite. Plus tard, j’ai réorienté ma carrière vers l’amortissement des risques de régimes de retraite. Il s’agissait de minimiser les risques associés aux régimes de retraite grâce à l’achat groupé de rentes dans le marché des assurances. Aujourd’hui, je suis directrice de la division Retraite à Édimbourg. Je m’occupe de l’orientation stratégique de notre équipe, des revenus et de la croissance, ainsi que du rendement global de l’équipe.
Quelles sont vos responsabilités quotidiennes?
En tant que directrice du bureau d’Édimbourg, mes journées ne se ressemblent jamais, elles sont imprévisibles… Et j’adore ça! Il m’arrive de passer une semaine sur la route, me promenant d’une ville à l’autre de l’Écosse pour diriger l’organisation d’événements dans les marchés régionaux et pour promouvoir notre marque et nos solutions. Puis, la semaine d’après, je me retrouve en huis clos avec des membres de mon équipe cadre à discuter de stratégies d’entreprise pour la prochaine année.
Quels sont les défis principaux auxquels vous faites face? Comment les relevez-vous?
Le temps est une denrée rare. De nos jours, c’est comme ça dans presque tous les emplois. Puisque j’ai une fille d’un an, le temps que je peux accorder à mon travail est compté. L’entreprise a cependant toujours été d’un grand soutien, alors que je devais composer avec des changements dans ma vie. J’ai eu l’occasion de remanier plusieurs priorités professionnelles, ce qui me permet d’obtenir les meilleurs résultats possibles au sein de mon équipe.
Quelles formations et sessions de développement l’entreprise vous a-t-elle offertes dans le cadre de votre poste?
J’ai eu la chance d’être choisie pour participer au programme de formation pour leaders émergeants il y a quelques années. Le programme durait deux ans et rassemblait plus de 30 collègues de partout en Europe. J’ai fait la connaissance de personnes brillantes, mais mieux encore, d’amis chers. J’ai appris à m’ouvrir aux expériences comme celle-ci. On ne sait jamais où elles vous mèneront.
L’ouverture à la nouveauté, c’est une façon de se développer. Il faut être courageux et parfois sortir des sentiers battus plutôt que de suivre la voie tracée. Le travail chez Willis Towers Watson permet une importante mutabilité étant donné la large gamme de services offerts. Vos compétences se développement petit à petit. Avec le temps, les postes auxquels vous accédez sont souvent bien différents de ceux que vous aviez envisagés dans votre plan de carrière.
Quel a été votre projet le plus passionnant jusqu’à présent?
Dans le cadre du programme pour leaders émergeants, la cohorte a été divisée en petits groupes. Notre groupe avait pour projet de prévoir l’ensemble des avantages sociaux de 2025. Il nous était possible de communiquer avec des leaders chevronnés et nous avions accès aux dispositifs de recherche de l’entreprise. Nous avons eu l’occasion de voyager en Europe; à Madrid, à Munich et à Londres. L’objectif final était de proposer un projet au comité de leadership de l’entreprise et de leur offrir des pistes de développement des activités pour l’avenir. Faire entendre nos idées sur l’avenir de l’organisation était fantastique, et nous avons d’autant plus apprécié la liberté que conférait un tel projet.
De quoi êtes-vous le plus fière depuis votre arrivée chez Willis Towers Watson?
Je suis fière que l’on m’ait permis de faire une différence au sein de l’équipe régionale en m’accordant le poste de directrice du bureau d’Édimbourg et que l’on m’ait confié la gestion d’une équipe de 40 membres. Ce poste me donne l’occasion d’embaucher les plus grands talents. J’ai la responsabilité de leur attribuer des projets qui leur conviennent afin qu’ils puissent – et que notre équipe puisse – s’accomplir pleinement.
Comment décririez-vous la culture d’entreprise de Willis Towers Watson?
C’est une culture grandement collaborative et solidaire. Je ne cesse d’être ébahie par la générosité de mes collègues les uns envers les autres. Qui plus est, ils savent mettre le client au cœur de leurs décisions et obtenir d’excellents résultats.
Quel est l’aspect de votre travail que vous préférez?
Faire partie d’une si grande organisation, c’est avoir accès aux meilleures idées pour vos clients. Toutefois, il existe toujours une atmosphère amicale qu’on attribuerait à une petite entreprise. On sent bien l’esprit d’équipe.
Qu’est-ce qui vous surprend dans l’exercice de vos fonctions?
À quel point l’environnement est collaboratif. Étant donné la grande taille de l’organisation, je ne cesse d’être surprise par tout le soutien et par tous les liens qui se créent entre les différents milieux.
Qu’attendez-vous de votre carrière dans l’avenir?
J’espère pouvoir continuer à occuper un poste que j’adore. Mon travail chez Willis Towers Watson continuera de me stimuler et de me pousser à me dépasser. Je sais également que j’aurai l’occasion d’emprunter les chemins que je voudrai, selon les compétences et les intérêts que je développerai. J’adore collaborer avec nos clients et les membres de mon équipe. Peu importe ce que l’avenir me réserve, je sais que ces éléments en feront partie.
En vous inspirant de votre expérience, pouvez-vous donner des conseils à quelqu’un qui envisage une carrière chez Willis Towers Watson?
Foncez! Je suis ravie de m’être lancée. J’étais très heureuse chez mon ancien employeur et ça m’a pris un certain moment avant de faire le grand saut. Mais depuis, je n’ai jamais regretté. Les possibilités qui s’offrent à vous sont innombrables. Ce qu’il y a de plus important, pour moi, c’est la culture fantastique.
Team Global Health and Group Benefits Implementation team
Segment Human Capital and Benefits
Location Shenzhen, China
Year hired 2017
University The Chinese University of Hong Kong, Master of Science
Personal interests
Badminton, running, Chinese chess and the NBA.
Can you tell us about the day-to-day responsibilities of your job?
I am currently working as an implementation project manager applying Willis Towers Watson’s benefit technology solutions to customers in the Asia Pacific region. I am working in a very broad area and closely manage the end-to-end project life cycle including interpreting initial client requirements, solution proposal and design, technical implementation and post-launch operation support and so on.
What training and development opportunities have you received in your role?
Willis Towers Watson places great emphasis on employee training, so there are a lot of online training resources and offline training seminars available. In addition, we learn a lot from our colleagues.
The most important thing I have learned is professional excellence. My colleagues value the quality and results of their work very much, which prompted me to continuously improve the quality of my own work.
One of the most influential training sessions I participated in was the Willis Towers Watson China’s Milestone Learning, which provided me with the opportunity to meet and exchange ideas with senior executives face-to-face and helped me understand more about career development opportunities.
What is your proudest achievement since joining Willis Towers Watson?
Before I joined Willis Towers Watson, the application of our benefit technology platform in the China market was very limited. After two years of hard work, we have successfully launched a number of important clients on the platform, and our team has grown.
At the same time, Willis Towers Watson also attaches great importance to encouraging employee innovation. For example, I was fortunate to participate in the Global Horizon Innovation project where I placed in the final top 10. The Global Horizon Innovation project is an all-colleague innovation program designed to generate and test ideas aligned to our company priorities and growth opportunities. All colleagues are encouraged to submit their ideas aligned with one of the chosen themes, and those selected are given the opportunity to prototype and concept test their idea to make a case for further development. Through this project, I experienced the entire process from idea creation to proof of concept, and also had the opportunity to interact with colleagues and leaders from around the world.
How would you describe the culture at Willis Towers Watson?
The company has a great work/life balance, a very collaborative culture and invests in the professional development and personal growth of its employees.
What do you like best about working at Willis Towers Watson?
I like being a part of a working environment where peers and leaders are treated as equals. I also appreciate the ability to have flexible working hours.
Was there anything that surprised you about your role or the company?
I have had many opportunities to work with professional colleagues around the world. In this diverse environment, I’m able to learn from people with different skill sets and from different cultures. The company values teamwork, and our colleagues are very friendly and willing to cooperate. We can communicate and discuss on an equal basis — between peers and leaders.
What is your hope for your career in the future?
I strive to expand the market influence and number of clients on the Willis Towers Watson benefit platform in China. I’m also passionate about innovative technologies and business models in the industry, and I’m always looking for opportunities to work on localized innovation projects.
Based on your experience, what advice would you give someone considering employment with Willis Towers Watson?
Willis Towers Watson is a great place for professional development including excellent training, a collaborative environment, strong advancement potential and a diverse culture. If you are passionate about the consulting industry, this is a very good place for you.