Je fais partie de différentes équipes clients. En tant que novice de mon équipe, je m’occupe normalement de la compilation des données, du calcul des avantages sociaux pour les clients, de l’installation de processus dans nos programmes suivant le plan prescrit, de la préparation des produits livrables pour les clients, entre autres.

Le plus grand défi, surtout au début, était de savoir différencier tous les régimes de pension que nos clients offrent à leurs employés. Ils sont tous singuliers, soit dans leurs formules et postulats, soit dans les avantages offerts. Le concept du régime de pension de base est assez simple. Cependant, les besoins des clients varient beaucoup et les régimes doivent s’y adapter.

Ma première rencontre avec un client, sans aucun doute. J’ai eu la chance de faire une partie de la présentation que nous avions préparée. Les experts-conseils d’expérience de mon équipe ont cru en moi. Ils m’ont insufflé la confiance dont j’avais besoin pour prendre la parole calmement dans cette situation stressante.

Les gens travailleurs et motivés vont très bien s’en sortir chez Willis Towers Watson. Si vous mettez la main à la pâte et vous montrez intéressé à participer à de nouveaux projets, vous les séduirez! Plus vous travaillez fort, plus vous aurez l’occasion de diriger de nouveaux projets ou de vous occuper de tâches qui vous intéressent. Les collègues s’entraident et aiment s’amuser. J’ai fait du sport au sein de plusieurs ligues de l’entreprise aux côtés de collègues de la division Retraite, mais également de tout le bureau de Toronto.

Les gens, sans conteste. Mes collègues me soutiennent dans mon travail et sont devenus de très bons amis. Nous sortons dîner ensemble assez souvent, nous faisons du sport à l’extérieur du travail et nous aimons sincèrement la compagnie de chacun. De plus, l’entreprise a une philosophie vestimentaire que j’aime beaucoup : « habillez-vous en fonction de votre journée ».

Je veux progresser dans l’entreprise. Je n’envisage pas ce progrès comme un poste défini ou un titre. J’aimerais un jour pouvoir utiliser mon expérience pour simplifier les processus pour mes clients. J’aimerais aussi résoudre des problèmes concrets.

Les compétences techniques sont très importantes, évidemment, mais ce que les recruteurs cherchent, ce sont des gens avec qui ils peuvent établir un lien humain. Si vous pouvez entretenir une conversation pertinente avec un recruteur et que vous démontrez des aptitudes interpersonnelles, vous avez une longueur d’avance.