Equipo Consultoría de Seguros y Tecnología de Seguros de Vida
Segmento Inversión, Riesgo y Reaseguro
Ubicación Gurugrama, India
Nivel de experiencia Graduado
Universidad/Título Delhi University, Licenciatura en Comercio (con honores)
Intereses personales
Leer y jugar bádminton.
¿Por qué buscaste un puesto en Willis Towers Watson?
Willis Towers Watson, una de las empresas líderes y más solicitadas en la industria de actuarios, goza de buena reputación en el mercado. Las críticas positivas de las personas que trabajan o han trabajado aquí fueron el factor más importante para mí a la hora de decidirme a comenzar mi carrera actuarial aquí.
Cuéntanos acerca de tus prácticas dentro de la empresa hasta el momento
He estado involucrado principalmente en proyectos de consultoría de seguros de vida, y también en algunos casos de consultaría de seguros de otro tipo. Para la consultoría de seguros de vida, he trabajado extensamente en valoración e informes regulatorios, así como en diversos aspectos del trabajo actuarial. En cuanto a la consultoría de seguros de otro tipo, trabajé en la evaluación comparativa de la competencia para una aseguradora extranjera.
¿Y tu rol actual?
En mi función actual como analista, mi principal responsabilidad es producir trabajo de calidad dentro de un plazo definido para varios proyectos. En un año, el alcance de mis responsabilidades se ha ampliado, y ahora también puedo revisar el trabajo de mis compañeros.
¿Cuál fue tu mayor reto u oportunidad de aprendizaje en este puesto?
El principal reto al que me enfrento es cumplir con los plazos, especialmente a la luz de acontecimientos imprevistos. Sin embargo, esto me ha enseñado a trabajar bajo presión y a garantizar una producción precisa y de alta calidad.
¿Qué oportunidades de capacitación y desarrollo has tenido como resultado del programa de posgrado?
El programa de posgrado fue un gran paso en mi carrera. Como parte de mi incorporación como graduado, se me proporcionaron amplias sesiones de capacitación y talleres que me ayudaron a adquirir conocimientos sobre la industria, obtener conocimientos prácticos y aprender diversos programas informáticos utilizados en la industria.
¿Cómo describirías la cultura de Willis Towers Watson?
La cultura de Willis Towers Watson es inigualable. Aquí todo el mundo trabaja en equipo y siempre está dispuesto a dar una mano. La gente es muy trabajadora y apasionada por lo que hace, lo cual conduce a un gran ambiente de trabajo. También se hace hincapié en la formación y el desarrollo; todo el mundo tiene numerosas oportunidades para aprender más y progresar en sus carreras.
¿Qué es lo que más te gusta de trabajar en Willis Towers Watson?
Lo mejor de trabajar aquí es la gente. Las personas que trabajan en esta compañía tienen un gran conocimiento y al mismo tiempo, son muy humildes. Si alguien necesita ayuda, a menudo se toman el tiempo para asistirle, incluso si ellos mismos tienen mucho trabajo. A todo el mundo le encanta lo que hace y es realmente ambicioso, lo que sirve como fuente de motivación, especialmente al comenzar la carrera profesional.
¿Cuál es tu expectativa de carrera en el futuro?
Aspiro a ser actuario. Me gustaría aprender y crecer, y convertirme en un profesional experimentado, sobresaliendo en mi campo de interés, que son los seguros.
Basado en tu experiencia, ¿qué consejo le darías a alguien que está considerando una oportunidad de trabajo en Willis Towers Watson?
Investigar bien la compañía y asegurarse de que es la adecuada para su ambición y trayectoria profesional. Si lo es, entonces hacer lo mejor posible y prepararse con suficiente antelación para progresar un poco cada día, en lugar de dejarlo todo para el último minuto.
Equipo Retiro
Segmento Capital Humano y Beneficios
Ubicación Londres, Reino Unido
Nivel de experiencia Graduada
Universidad/grado University of Bath, Ciencias Matemáticas
¿Por qué buscaste un puesto en Willis Towers Watson?
Completé una pasantía con Willis Towers Watson en 2016. Disfruté mucho del trabajo que estaba haciendo y me gustó mucho la gente con la que trabajaba. Me gustó la cultura de la compañía y sentí que los valores encajaban con los míos. También quería seguir una carrera que me permitiera desarrollar aún más las habilidades matemáticas que adquirí a lo largo de mi educación. Así que cuando me ofrecieron un puesto como graduada, estaba muy contenta por volver a Willis Towers Watson.
Por favor, cuéntanos acerca de tus funciones dentro de la compañía hasta ahora.
Tuve una rotación de un mes en el Centro de Servicios de Lisboa, donde aprendí mucho sobre el trabajo de valoración. Fue útil ver cómo se hacen todos los cálculos, y así comprender mejor cómo funciona todo el proceso. Pude ayudar en varias etapas del proceso, y todo el mundo me ayudó a involucrarme en el trabajo.
¿Y tu función actual?
Actualmente soy analista en el grupo de Retiro, donde tengo diversas responsabilidades. Lo que hago día a día varía bastante, pero suelo trabajar con cálculos individuales, para lo cual organizo el registro y delego a las personas de los equipos de mis clientes. Hay varios aspectos en los que enfocarse: revisión de factores, opciones de intercambio de incrementos de pensiones/transferencias de retiro, contabilidad y valoraciones. Cada plan de pensión debe someterse a una valoración formal cada tres años, y esta suele durar unos 15 meses, por lo que siempre habrá un cliente con una valoración en marcha.
¿Qué oportunidades de capacitación y desarrollo obtuviste como resultado del programa de posgrado?
Mi puesto requiere muchas habilidades técnicas, y la compañía me proporcionó la capacitación necesaria para ayudarme a fortalecer mis conocimientos básicos. También mejoré mis habilidades de gestión del tiempo y mi capacidad para priorizar las tareas.
¿Cómo describirías la cultura de Willis Towers Watson?
La cultura es muy inclusiva. Todos con los que he tenido el placer de trabajar han sido muy amables y agradables.
¿Qué es lo que más te gusta de trabajar en Willis Towers Watson?
¡La gente! Todos están dispuestos a involucrarte y responder a cualquier pregunta que puedas tener.
¿Cuál es tu expectativa de carrera en el futuro?
Espero obtener mi título como actuaria en unos años, y me gustaría seguir haciendo este tipo de trabajo. Creo que la industria cambiará bastante en el futuro. Será interesante ver cómo se desarrolla esto.
Equipo Property & Casualty
Segmento Riesgo Corporativo y Corretaje
Ubicación Toronto, Canadá
Nivel de experiencia Graduado
Universidad/Título Sungkyunkwan University, Maestría en Estadística; University of Waterloo, Maestría en Ciencias Actuariales (M.Act.Sc)
Intereses personales
Explorar la ciudad de Toronto, descubrir nuevos restaurantes favoritos, leer un buen libro y escuchar música, ser mentora de otros.
¿Por qué buscaste un puesto en Willis Towers Watson?
Estaba buscando un puesto que me permitiera utilizar plenamente mis conocimientos actuariales, así como mi personalidad extrovertida. Busqué posiciones de consultoría actuarial de nivel básico y tuve la suerte de que me concedieran una entrevista con Willis Towers Watson.
Cuéntanos acerca de tus funciones dentro de la compañía hasta ahora.
Me he unido a un programa rotativo de graduados. Actualmente estoy en mi segunda rotación en el segmento de Riesgo Corporativo y Corretaje, donde me enfoco en la gestión de riesgos, identifico áreas para clientes que necesitan mitigación de riesgos y encuentro la cobertura adecuada. También ayudo a asesorar a los clientes sobre estrategias de mitigación.
Anteriormente trabajé en el segmento de Capital Humano y Beneficios, donde los recursos actuariales se utilizan para proporcionar a los clientes informes de fin de año fiscal, ayudarles a diseñar y personalizar sus planes de beneficios para empleados y desarrollar proyecciones de costos. Nuestro equipo también ofrece a los clientes programas de bienestar y administración de planes de medicamentos para ayudar a limitar los costos de los beneficios.
¿Puedes decirnos más sobre tu rol actual?
Actualmente trabajo como miembro del equipo de Instituciones Financieras en el segmento de Riesgo Corporativo y Corretaje, donde asisto a los gerentes de clientes. Mi trabajo diario consiste en asistir a reuniones internas y externas, confirmar y revisar los documentos de las pólizas que las aseguradoras envían, y preparar nuestros propios documentos (por ejemplo, resúmenes de seguros, propuestas de cotización) para los clientes. También hay un gran énfasis en la documentación, por lo que ayudo a optimizar todo el trabajo administrativo para ofrecer un mejor servicio a los clientes.
¿Cuál fue tu mayor reto u oportunidad de aprendizaje en este puesto?
Con una formación más matemática, revisar las políticas línea por línea y tratar de comprender la redacción de estos documentos requirió un cambio en el proceso de pensamiento. El principal reto al que me enfrento ahora es cumplir con los plazos, especialmente a la luz de acontecimientos imprevistos. Sin embargo, esto me ha enseñado a trabajar bajo presión y a garantizar la precisión y la calidad del trabajo.
¿Qué oportunidades de capacitación y desarrollo has disfrutado como resultado del programa de posgrado?
He aprendido a no ser tímida a la hora de hacer preguntas. Ha habido muchas veces en las que me encontré en una nueva situación en la que necesitaba ayuda para entender. Muchas veces la solución es tan simple como solicitar más información al cliente o al agente de seguros. Además de hacer preguntas, también aprendí mucho observando a mis superiores y compañeros. Una vez que empecé a sentirme más cómoda con el trabajo, se me dieron muchas oportunidades para aumentar mi participación y comunicación con los clientes y dentro del equipo.
¿Cuál es tu mayor logro desde que te uniste a Willis Towers Watson?
Con solo tres meses de trabajo, recibí reconocimiento y valoración de mi gerente senior por el buen trabajo que había hecho para un nuevo cliente muy importante.
¿Cómo describirías la cultura de Willis Towers Watson?
Creo que es colaborativa, centrada en el cliente y orientada a los objetivos.
¿Qué es lo que más te gusta de trabajar en Willis Towers Watson?
Estoy rodeada de personas que no solo son brillantes y ambiciosas, sino también amables y solidarias. Se valora el trabajo en equipo, y la mayoría de las personas se toma este compromiso muy en serio; ellos valoran cada aporte. Creo que siempre hay algo que aprender de los que me rodean, y esto crea un ambiente positivo y productivo de trabajo.
¿Cuál es tu expectativa de carrera en el futuro?
Con el tiempo, me gustaría pasar a un cargo en el que pueda dirigir y asesorar a otros empleados. Siempre me ha parecido una experiencia muy gratificante (ya sea en el ámbito académico o personal) y me gustaría continuar con estas oportunidades en mi carrera profesional.
Basada en tu experiencia, ¿qué consejo le darías a alguien que está considerando una oportunidad de trabajo en Willis Towers Watson?
Willis Towers Watson es conocido en la industria por su excelente servicio y calidad de trabajo; por lo tanto, estamos sujetos a un estándar muy alto. Como nuevo empleado, esto puede ser desalentador, pero si estás preparado para el desafío, no hay mejor lugar para aprender que aquí. En última instancia, lo más importante es tener una mente inquisitiva y una actitud positiva; y los que te rodean te guiarán en tu camino para lograr tus metas profesionales.
Equipo Retiro
Segmento Capital Humano y Beneficios
Ubicación Toronto, Canadá
Nivel de experiencia Graduado
Universidad/Título Western Ontario University, Licenciatura, especialidad en Ciencias Actuariales
Intereses personales
Practicar deportes, cocinar y leer. Estuve en la marina canadiense, así que aprendí mucho sobre navegación.
Por favor, cuéntanos acerca de tu función actual
Soy miembro de múltiples equipos de clientes. Como la persona más joven en el equipo, generalmente soy responsable de preparar los datos, hacer cálculos de beneficios para nuestros clientes, establecer procesos en nuestros programas que reflejen el plan con el que estamos trabajando, preparar los documentos que se entregan al cliente, y mucho más.
¿Cuál fue tu mayor reto o aprendizaje en este rol?
El desafío fundamental para mí, especialmente al principio, fue aprender sobre los diferentes planes de pensión que los clientes establecen para sus empleados. Todos ellos son únicos, ya sea en cuanto a las fórmulas de beneficios del plan o presunciones, o en los beneficios que ofrecen. Si bien la idea básica de un plan de pensión es simple, las necesidades de los clientes varían mucho y sus planes deben reflejarlo.
¿Cuál es tu mayor logro desde que te uniste a Willis Towers Watson?
Definitivamente mi primera reunión en persona con un cliente. Se me dio la oportunidad de hacer una parte de la presentación que habíamos preparado. Los consultores senior de mi equipo confiaban en mí, y eso me dio la seguridad que necesitaba para cumplir con tranquilidad bajo presión.
¿Cómo describirías la cultura de Willis Towers Watson?
A las personas motivadas y que les gusta trabajar duro les irá muy bien en Willis Towers Watson. Si levantas la mano y pides proyectos nuevos e interesantes, ¡los tendrás! Cuanto más esfuerzo pongas en tu trabajo, más oportunidades tendrás de dirigir nuevos proyectos o trabajar en cosas que te interesan. La gente aquí es muy servicial y también le gusta divertirse. He tenido la oportunidad de practicar deportes en muchas ligas corporativas con mis compañeros de trabajo, no solo del área de Retiro sino de toda la oficina de Toronto.
¿Qué es lo que más te gusta de trabajar en Willis Towers Watson?
Definitivamente la gente. Mis colegas me apoyan en mi trabajo y también se han convertido en grandes amigos. Salimos a almorzar con frecuencia, hacemos deporte fuera del trabajo y disfrutamos de la compañía de los demás. Además, ¡el código de vestimenta informal de negocios de «vestirse para su día» es asombroso!
¿Cuál es tu expectativa de carrera en el futuro?
Me gustaría seguir creciendo dentro de nuestra empresa. No pienso en el progreso como un cargo o un título, me gustaría llegar a un punto en el que aplique mi experiencia para simplificar los problemas de mis clientes. Me gustaría resolver problemas del mundo real.
Basado en tu experiencia, ¿qué consejo le darías a alguien que está considerando una oportunidad de trabajo en Willis Towers Watson?
Obviamente, las habilidades técnicas son muy importantes, pero lo que los reclutadores buscan son grandes personas con las que puedan conectarse. Tener una conversación significativa con un reclutador en la que pueda demostrar sus habilidades con la gente es un gran primer paso.