Conoce a Paul Dowding
Cargo: Ejecutivo de Cuentas
Equipo Property en América Latina y el Caribe
Segmento Property & Casualty
Ubicación Ipswich, Reino Unido
Año de contratación 2018
Universidad/Título Leeds Beckett University, Español y Gestión Turística
Intereses personales
Entrenar en el gimnasio con un entrenador, seguir el mercado de divisas y jugar videojuegos en línea.
¿Puedes hablarnos de las responsabilidades diarias de tu trabajo?
Trabajo junto a los agentes en una función administrativa de apoyo, desde la colocación inicial de una cuenta hasta la redacción de contratos entre aseguradoras y reaseguradoras, y el seguimiento de las modificaciones en curso de la póliza durante el período activo. Negociamos con las aseguradoras para implementar los cambios acordados y somos el enlace con nuestra oficina de Mumbai para garantizar que nuestra facturación de las cuentas se procese de manera oportuna. ¡Ningún día es igual!
¿Qué oportunidades de formación y desarrollo has recibido en tu puesto?
Disfruté mucho de la formación en línea proporcionada por Willis Towers Watson, ya que puso en perspectiva aspectos de mi función, como diversos protocolos y requisitos legales, antes de que efectivamente tuviera que llevar a cabo mis actividades.
¿Cómo describirías la cultura de Willis Towers Watson?
La cultura es amistosa y profesional. Todo el mundo comprende que tenemos ciertas responsabilidades que cumplir junto con las unidades de negocios y todos colaboramos para lograr nuestros objetivos.
¿Qué es lo que más te gusta de trabajar en Willis Towers Watson?
Disfruto de la autonomía dentro de mi rutina diaria. Puedo decidir cuándo tomar un descanso, cuándo almorzar, cuándo trabajar y cuándo ir a casa. Creo que esta libertad me permite maximizar el tiempo que dedico a mi trabajo.
¿Cuál es tu mayor logro desde que te uniste a Willis Towers Watson?
Trabajé en una gran cuenta con sede en Panamá, que requería una cuidadosa planificación estratégica debido a su tamaño. Fue una buena experiencia para mí en cuanto a su alcance y también para conocer al equipo con el que trabajé. Disfruté de conocer a mis colegas en Londres y observar todo el proceso de trabajo con una cuenta de cliente.
¿Hubo algo que te sorprendió acerca de tu rol o de la compañía?
El compromiso para entregar excelencia y la fuerte ética de trabajo dentro del equipo han sido una grata sorpresa. Si una tarea se acerca a una fecha límite, el equipo trabaja de manera conjunta para completarla, incluso si esto implica dedicar horas adicionales.
¿Cuál es tu expectativa de carrera en el futuro?
Actualmente estoy enfocado en mis metas a corto plazo para asegurar que el trabajo que realizo como ejecutivo de cuentas sea el mejor posible, y simultáneamente me aseguro de tener tiempo para continuar con mi desarrollo profesional y personal. No tengo un rol específico en mente para el futuro, pero imagino que implicaría trabajar con otros, crear relaciones positivas y presentar ideas innovadoras para abordar diversas situaciones.
Basado en tu experiencia, ¿qué consejo le darías a alguien que esté considerando trabajar con Willis Towers Watson?
Actualizar todas sus cuentas profesionales y de redes sociales para que sean más «profesionales». Investigar sobre la función, la compañía y para quién trabajará. También recordar que el empleador hará su propia investigación sobre el candidato, incluso antes de que usted obtenga una entrevista. Así que es importante preguntarse: ¿sería aceptable mi perfil para representar a esta organización o a un cliente potencial o actual?