Meine derzeitige Aufgabe besteht darin, Marktforschung über Unternehmen auf der Grundlage von Industrie, Land, Markt, Mitbewerbern, Branchen, relevanten Geschäftsthemen usw. durchzuführen und diese in PowerPoint-Präsentationen, Word-Dokumenten oder kundenspezifischen Berichten zu präsentieren. Dabei werden umfangreiche externe Datenbanken zur Informationsgewinnung für Berater genutzt – von kurzen Rechercheaufträgen bis hin zur Erfassung detaillierter Informationen über mehrere Unternehmen und deren Parameter durch Prospektionsanalysen. Ich führe wichtige Prozesse durch, die Teil unserer Kundenakzeptanzrichtlinie sind und arbeite häufig an mehreren Kunden-Newsletters und täglichen Nachrichten.

Ich war erst seit 18 Monaten im Unternehmen, als ich zur Teamleiterin für Information Services, Delhi, ernannt wurde. Ich bin verantwortlich für die Leitung eines Teams von sieben Mitarbeitern in einem Information Services-Projekt, zu dem nicht nur meine untergeordneten Kollegen, sondern auch Kollegen auf gleicher Ebene und ältere Kollegen gehörten. Die Bewältigung dieses unterschiedlichen Personenkreises erforderte ein hohes Maß an Verantwortung und ein ausgeprägtes Urteilsvermögen im Umgang mit Konflikten. Ich habe gelernt, wie man die Positionen der Menschen respektiert und das bestmögliche Ergebnis erzielt, um sicherzustellen, dass wir effizient qualitativ hochwertige Ergebnisse liefern.

Während des Integrationsverfahrens unseres ehemaligen Towers Watson-Teams mit Willis war ich an der Entscheidung über die Strategie für das integrierte System beteiligt und nahm an mehreren Telefonaten mit Teamleitern teil. Das Feedback und die Anerkennung, die ich von Kollegen erhalten habe, sowie die Möglichkeit eine Plattform mit dem Top-Management zu teilen, waren sehr spannend und ich war eine Kollegin die besonders gut informiert war.

Die Kultur hier ist sehr warmherzig und respektvoll – sowohl in beruflicher als auch in persönlicher Hinsicht.

Was mich anfangs überrascht hat, war die Energie in meinem Team! Das Team konzentriert sich darauf, seine Aufgaben so effizient wie möglich zu erledigen und im Alltag zu lernen. Sie entwickeln und teilen ständig neue Ideen, um sich gegenseitig zum Erfolg zu verhelfen; so ist es sehr anregend, in seiner Nähe zu sein.

Ich wäre an neuen Möglichkeiten interessiert, die neben der Sekundärforschung auch die Primärforschung betreffen. Außerdem möchte ich gerne an einem Forschungspapier arbeiten, das eine große Menge an Analysen beinhaltet.

Wenn man zu Willis Towers Watson kommt, ohne vorhergehende Erfahrung außer zwei Praktika, würde ich sagen, dass es ein großartiger Ort ist, um seine Karriere zu beginnen. Ich glaube, dass Geduld und das Verständnis Ihrer Rolle Schlüsselfaktoren für die berufliche Zufriedenheit sind.