Ich suchte eine Stelle, die es mir ermöglichte, meinen versicherungsmathematischen Hintergrund und meine aufgeschlossene Art vollumfänglich zu nutzen. Ich recherchierte Einstiegspositionen in der versicherungsmathematischen Beratung und hatte das Glück, ein Interview mit Willis Towers Watson zu bekommen.

Ich nehme an einem Rotationsprogramm für Absolventen teil. Derzeit befinde ich mich in meiner zweiten Rotation im Unternehmensrisiko und Broking Segment, wo ich mich auf das Risikomanagement konzentriere. Ich identifiziere für Kunden Bereiche, deren Risiken gemindert werden sollen und suche nach geeigneten Risikoabsicherungen. Ich helfe auch bei der Beratung von Mandanten zu Risikominderungsstrategien.
Vorher habe ich im Bereich Humankapital und Versicherungsleistungen gearbeitet, wo Versicherungsmathematiker eingesetzt werden, um Kunden bei Jahresabschlussberichten zu unterstützen, bei der Gestaltung und Anpassung ihrer Vorsorgepläne zu helfen und Kostenprognosen zu entwickeln. Unser Team hilft auch dabei, dass Kunden Gesundheitsprogramme und Arzneimittelpläne aufsetzen, um die Kosten für Versicherungsleistungen zu senken.

Derzeit arbeite ich im Financial Institutions Team im Segment Unternehmensrisiko und Broking, wo ich Kundenmanager unterstütze. Meine tägliche Arbeit besteht darin, an internen und externen Besprechungen teilzunehmen, Policen von Versicherern zu bestätigen und zu überprüfen und eigene Dokumente für Kunden vorzubereiten (z.B. Zusammenfassungen von Versicherungen und Angebotsvorschläge). Ein Schwerpunkt liegt außerdem auf der Dokumentation. So helfe ich dabei, die gesamte Verwaltungsarbeit zu straffen, um Kunden noch besser betreuen zu können.

Richtlinien Zeile für Zeile durchzugehen und zu versuchen, die Formulierungen dieser Dokumente zu verstehen, erforderte eine Veränderung meines Denkprozesses, da ich eigentlich einen mathematischen Hintergrund habe. Die größte Herausforderung, vor der ich jetzt stehe, ist die Einhaltung von Fristen, insbesondere beim Eintritt unerwarteter Ereignisse. Dies hat mich jedoch gelehrt, unter Druck zu arbeiten und dabei trotzdem die Genauigkeit und Qualität meiner Arbeit zu gewährleisten.

Ich habe gelernt nicht zu schüchtern zu sein, wenn es darum geht Fragen zu stellen. Ich habe mich viele Male in neuen Situationen wiedergefunden, in denen ich Hilfe brauchte, um diese zu verstehen. Oftmals bestand die Lösung einfach darin, vom Kunden oder Versicherungsträger weitere Informationen anzufordern. Abgesehen davon, Fragen zu stellen, habe ich auch viel gelernt, indem ich meine Kollegen beobachtet habe. Als ich mit der Arbeit vertrauter wurde, bekam ich viele Möglichkeiten, meinen Einsatz und meine Kommunikation mit den Kunden und im Team zu verstärken.

Nach nur drei Monaten erhielt ich von meinem Senior Manager Lob und Anerkennung für die gute Arbeit, die ich für einen neuen großen Kunden geleistet hatte.

Ich halte die Kultur für gemeinschaftlich, kunden- und zielorientiert.

Ich bin umgeben von Menschen die nicht nur clever und ehrgeizig, sondern auch freundlich und hilfsbereit sind. Teamarbeit wird geschätzt und die meisten Menschen nehmen dieses Engagement ernst. Sie schätzen den Beitrag der Kollegen. Ich finde, dass man von anderen immer etwas lernen kann und das schafft ein positives und produktives Arbeitsumfeld.

Ich möchte irgendwann in eine Position wechseln, in der ich andere Mitarbeiter leiten und als Mentorin agieren kann. Ich habe das Mentoring immer als eine sehr lohnende Erfahrung empfunden (ob an der Universität oder im Privatleben) und möchte dies in meiner beruflichen Laufbahn fortsetzen.

Willis Towers Watson ist in der Branche für seine hervorragende Service- und Arbeitsqualität bekannt; daher werden wir an einem sehr hohen Standard gemessen. Als neuer Mitarbeiter kann dies einschüchternd sein, aber wenn Sie für die Herausforderung gerüstet sind, gibt es keinen besseren Ort zum Lernen als hier. Letztendlich ist es das Wichtigste, einen neugierigen Geist und eine positive Einstellung zu haben. Die Menschen um Sie herum werden Sie auf dem Weg zur Erreichung Ihrer Karriereziele begleiten.